Call Center Agent Uzaktan

Must have fluent speaking and listening skills in English

• High school, associate degree or university graduate,

• Able to work from home,

• Having a computer (Desktop or Laptop) and internet connection at home (Minimum 16 Mbps download, 1.5 Mbps upload speed),

• Able to work in shift system,

• Able to adapt to flexible working hours when necessary,

• We are looking for a working partner, preferably with Call center or Customer Services experience

Job Description

• Carrying out call center activities,

• Answering calls to our Call Center, which operates 24 hours a day, 7 days a week, in accordance with corporate standards.

• Ticket sales, reservations, information, complaints, requests, suggestions, thanks, etc. Keeping the necessary records in the computer environment by carrying out the transactions correctly

Preferred Candidate

• Level of Education: High School(Graduate), Associate Degree(Graduate), Bachelor’s(Graduate)

• Military Status: Completed, Incomplete, Exempt

• Languages: English(Reading : Good, Writing : Good, Speaking : Good)

• Driving License: Class B

Kâmil Koç Otobüsleri A.Ş. Türkiyenin ilk karayolu yolcu taşıma şirketi olarak 1926 yılından beri faaliyetlerine devam etmektedir.
Kurucusu Kâmil Koçun müşteri memnuniyeti ve iş ahlâkı ilkeleri ışığında sektöründe lider ve öncü olmaya devam etmektedir.
Kâmil Koç, 2019 yılında Avrupanın en büyük şehirlerarası otobüs ağını kuran FlixBusın iş ortağı olmuştur. 2013 yılından beri 100 milyondan fazla yolcusuna hizmet veren FlixBus bugün 35 ülkede 2.500den fazla güzergâhı birbirine bağlayarak herkes için çevreci ve akıllı seyahat imkanı sunmaktadır.
Kamil Koç, FlixBus iş ortaklığıyla sunduğu konforlu ve kaliteli seyahat deneyimine ek olarak, teknolojik hizmetlerini yeni bir seviyeye taşıyacak ve Türkiyede 60 il ve 288 ilçede sunduğu seyahat noktasını iş ortağı ile birlikte Avrupanın 35 ülkesine kadar genişletecek.
Kamil Koç, kurum misyonu olarak her zaman yolcu memnuniyetini ön planda tutmakta ve sektöre hizmet standardı belirleme konusunda öncü olmaktadır. Türkiyenin şehirlerarası yolcu taşımacılığına sayısız ilkler ve yenilikler kazandırmıştır. 1926'dan beri edindiği tecrübe ile günümüz yolcu ihtiyaçlarını doğru anlamakta ve yolcu memnuniyeti için personel ve donanım açısından yüksek bir hizmet kalitesi sunmaktadır.
Kâmil Koç Otobüsleri A.Ş. bugün Türkiyenin en büyük 500 firması arasında yer almaktadır.